河北石家莊“三個(gè)一”模式精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)助力新質(zhì)生產(chǎn)力培育

推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)，是加強(qiáng)質(zhì)量支撐和標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，服務(wù)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，完善現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要舉措。2024年以來，河北省石家莊市市場監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和河北省市場監(jiān)管局安排部署，以落實(shí)《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》《河北省質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)綱要》為主線，采取“三個(gè)一”模式，持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)工作，為加快培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供強(qiáng)有力的支撐。

“一站式”服務(wù)，打開惠企助企新路徑。石家莊市市場監(jiān)管局充分釋放質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施效能，利用石家莊市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺，有機(jī)融合計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測、質(zhì)量管理、品牌培育等要素資源，面向企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)。建設(shè)完善質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)中心和33個(gè)線下實(shí)體質(zhì)量服務(wù)驛站，目前服務(wù)平臺共推出22071項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，吸納服務(wù)機(jī)構(gòu)2945家、專家254名，為石家莊市企業(yè)提供包括咨詢、資料下載、互動交流等服務(wù)。今年以來，該局服務(wù)企業(yè)9077次，解決技術(shù)難題1181個(gè)，依托“一站式”服務(wù)平臺廣泛征集企業(yè)需求，線下和服務(wù)驛站解決具體咨詢問題2607個(gè)。

“一專式”回訪，點(diǎn)燃質(zhì)量發(fā)展新引擎。石家莊市市場監(jiān)管局深入企業(yè)開展政府質(zhì)量獎回訪調(diào)研，積極引導(dǎo)企業(yè)推廣優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，挖掘企業(yè)自身優(yōu)勢、亮點(diǎn)，推動企業(yè)不斷追求卓越，全面推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法。目前該局已組織專家團(tuán)隊(duì)回訪企業(yè)近40家，幫助企業(yè)提出改進(jìn)意見建議100余條，為企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量全方位升級提供了智力支撐。該局通過回訪深入了解企業(yè)獲獎后在質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量管理水平提升、質(zhì)量管理模式變化等方面的情況以及存在的問題和困難。根據(jù)回訪情況，收集整理企業(yè)需求，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)在創(chuàng)新能力及示范引領(lǐng)方面的作用，持續(xù)改進(jìn)完善質(zhì)量政策支持體系，加大對獲獎企業(yè)的跟蹤服務(wù)力度，搭建政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的交a流平臺，全力解決企業(yè)在質(zhì)量攻關(guān)、工藝改進(jìn)、技術(shù)提升、質(zhì)量管理、產(chǎn)品認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用等方面的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。

“一行式”幫扶，激發(fā)企業(yè)發(fā)展新活力。石家莊市市場監(jiān)管局依托質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)中心、各服務(wù)站點(diǎn)，深入開展“專家團(tuán)隊(duì)企業(yè)行”活動，進(jìn)一步聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，圍繞解決制約企業(yè)質(zhì)量效益提升的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，按照“無事不擾、有事即到、做足功課、精準(zhǔn)服務(wù)、突出實(shí)效”的原則，對“五大產(chǎn)業(yè)”生態(tài)圈信息交流會上企業(yè)提出的需求進(jìn)行一對一幫扶。該局充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、質(zhì)檢、計(jì)量、特種設(shè)備、食品、藥品和知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)等技術(shù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢，堅(jiān)持市縣聯(lián)動，統(tǒng)籌推進(jìn)質(zhì)量服務(wù)企業(yè)活動。目前通過多種方式服務(wù)企業(yè)2500多家，從助企引智、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量獎培育等方面進(jìn)行政策宣講，不斷提高服務(wù)的針對性和有效性。該局還先后開展服務(wù)企業(yè)行53次，組織專家為企業(yè)現(xiàn)場解決難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。

石家莊市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局下一步將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的二十大和黨的二十屆三中全會精神，聚焦推動高質(zhì)量發(fā)展，著力優(yōu)化營商環(huán)境，堅(jiān)持強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)和質(zhì)量支撐，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)向更高層次發(fā)展，為加快建設(shè)現(xiàn)代化、國際化美麗省會城市貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。