當心！家電維修謹防山寨400電話坑人

近年來，捆綁400假網站騙取家電維修費、打400報修電話假冒維修工上門，致使消費者上當受騙時有發生，嚴重損害了消費者的合法權益。近日，陜西省西安市消費者協會發布消費警示，提醒廣大消費者，家電維修時，要謹防山寨400開頭的電話號碼欺詐行為。

家用電器出現故障時，不少消費者稍不留神就會誤入“山寨售后”和“黑維修”的坑。“山寨售后”和“黑維修”是借用網絡或電話查詢平臺進行宣傳，宣稱是品牌的售后電話為消費者提供維修服務，但實際上是不良商家或不法分子的詐騙陷阱。他們常見伎倆是冒充行家、故弄玄虛、無病亂修、小病大修、暗箱操作、以次充好、漫天要價等，質量差、隱患多、風險大，造成的后果往往是和解無門，調解無路。

西安市消協提醒消費者，家電需要維修時，正確的做法是通過產品說明書、品牌官網查找，或通過品牌實體銷售店咨詢售后服務電話。此外，消費者還可登錄中國消費者協會官網，點擊“售后服務電話查驗寶”，在搜索欄輸入品牌或廠家名稱，點擊搜索即可查詢相應品牌的售后服務電話。