慕思健康睡眠股份有限公司,以下簡稱慕思。慕思品牌創(chuàng)立于2004年,致力于人體健康睡眠研究,專業(yè)從事整套健康睡眠系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新打造了“量身定制個(gè)人專屬的健康睡眠系統(tǒng)”。目前,慕思線下睡眠體驗(yàn)館已覆蓋全球20多個(gè)國家和地區(qū),為千萬客戶提供健康睡眠體驗(yàn)。慕思深知占據(jù)了人生三分之一生命的睡眠意義非凡,為此確立了“讓人們睡得更好”的使命,并以“成為全球最受尊重的健康睡眠品牌引領(lǐng)者”為愿景。在踐行“客戶滿意、整合創(chuàng)新、合作共贏”核心價(jià)值觀的過程中,慕思迅速由中國擴(kuò)展至全球。目前全球?qū)Yu店已突破5700余家,遍及澳大利亞、美國、意大利、加拿大等14個(gè)國家。
創(chuàng)立之初,慕思就創(chuàng)新性地提出了“量身定制健康睡眠系統(tǒng)”的商業(yè)模式,憑借“量身定制個(gè)人專屬的健康睡眠系統(tǒng)”推動(dòng)傳統(tǒng)寢具行業(yè)的發(fā)展。慕思健康睡眠系統(tǒng)現(xiàn)已更新至第八代T11智能睡眠系統(tǒng),在睡眠垂直領(lǐng)域積累超過百萬數(shù)據(jù),形成一套“潮汐算法”,提供個(gè)性化的睡眠建議和改善方案,幫助用戶改善睡眠質(zhì)量。
作為以健康睡眠資源整合者為目標(biāo)的品牌,慕思聘請(qǐng)法國知名設(shè)計(jì)師Maurice Barilone作為首席設(shè)計(jì)師,以歐洲設(shè)計(jì)理念,將人體工程學(xué)和睡眠環(huán)境學(xué)融入寢具設(shè)計(jì)。同時(shí),慕思整合德國米勒公司3D材質(zhì)與意大利Technogel®THIN凝膠等多種全球高端前沿材質(zhì)資源,全力打造貼合人體的智能化健康睡眠系統(tǒng)。
近年來,慕思以“健康睡眠品牌(包括DeRUCCI慕思品牌和進(jìn)口寢具品牌)”為主體,“沙發(fā)”和“大家居”為兩翼,進(jìn)行“一體兩翼”式戰(zhàn)略布局。
在傳播健康睡眠文化方面,慕思創(chuàng)意性地提出了“眼、耳、鼻、舌、身、意”的“六根”睡眠文化,通過睡眠音樂、微電影等詮釋健康睡眠文化。歷年來,慕思堅(jiān)持打造“3.21世界睡眠日”、“6.18世界除螨日”、“8.18慕思全球睡眠文化之旅”等公益倡議活動(dòng),給行業(yè)及社會(huì)帶來了重要的影響;慕思堅(jiān)持每年攜手中國睡眠研究會(huì)發(fā)布健康睡眠白皮書,利用科學(xué)方法洞悉不同群體睡眠狀況;為深度推廣健康睡眠文化,慕思攜手澳網(wǎng)成為“澳網(wǎng)官方合作伙伴”、攜手FIBA成為“2019年國際籃聯(lián)籃球世界杯官方指定寢具”、攜手中國女排成為“中國國家女子排球隊(duì)官方贊助商”,為運(yùn)動(dòng)健兒量身定制健康睡眠解決方案。同時(shí),慕思還積極與世界杯、冬奧等各大世界級(jí)賽事以及中國女排、中國游泳隊(duì)等頂尖團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)緊密合作,幫助慕思“運(yùn)動(dòng)+睡眠”文化已經(jīng)形成了強(qiáng)勢(shì)傳播概念,為品牌傳播持續(xù)賦能。
2023年,慕思集團(tuán)宣布與中國游泳隊(duì)達(dá)成合作,并將聯(lián)合北京體育大學(xué)、北京服裝學(xué)院為中國國家游泳隊(duì)進(jìn)行睡眠保障、研發(fā)睡眠裝備等,著力為運(yùn)動(dòng)員們帶來優(yōu)質(zhì)睡眠產(chǎn)品,以期用高質(zhì)量的健康睡眠幫助他們開拓榮耀之路。
健康睡眠專家慕思認(rèn)為:高質(zhì)量的睡眠不在于睡眠時(shí)間的長短,而在于是否擁有好的深度睡眠,合適的睡眠寢具是促成深度睡眠的關(guān)鍵。
產(chǎn)品是品質(zhì)真實(shí)、直接的體現(xiàn)。慕思堅(jiān)持將健康、環(huán)保、人性化融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中。如根據(jù)人體工程學(xué)七區(qū)位設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、用緩沖扣減壓減噪、專門針對(duì)仰臥和側(cè)臥習(xí)慣而設(shè)計(jì)的排骨架。慕思還從比利時(shí)引進(jìn)了KREAMAT系統(tǒng),根據(jù)顧客的體型結(jié)構(gòu)和身體重力分布情況進(jìn)行個(gè)性化定制,為其找到更合適的健康睡眠系統(tǒng)。10年的探索過程中,慕思始終堅(jiān)持整合創(chuàng)新價(jià)值觀,整合全球優(yōu)質(zhì)資源,擁有了領(lǐng)先的科技優(yōu)勢(shì)、工藝優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),這保證了其產(chǎn)品的多樣性、前沿性、科學(xué)性,不斷對(duì)產(chǎn)品更新?lián)Q代,滿足消費(fèi)者的個(gè)性所需,為人們提供更優(yōu)質(zhì)的睡眠。
慕思以客戶滿意為中心,提升服務(wù)質(zhì)量,開通了4006852132和8008307532服務(wù)熱線,不遺余力地為客戶解決產(chǎn)品和服務(wù)上的疑問。還為客戶免費(fèi)提供增值服務(wù),包括深層護(hù)理服務(wù)和拆洗裝布藝床架外套服務(wù)等。客戶服務(wù)中心還通過網(wǎng)絡(luò)搜索客戶意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,想消費(fèi)者質(zhì)量之所想、急消費(fèi)者之所急,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,努力解決消費(fèi)者遇到的問題,直到客戶滿意為止。
主要產(chǎn)品:慕思品牌床架、床墊、床上用品及枕頭等睡眠產(chǎn)品
服務(wù)電話:8008307532